Вопросы и ответы

Перед тем, как обращаться в службу поддержки, мы рекомендуем попробовать отыскать ответ в нашей структурированной базе вопросов и ответов. В ней представлены практически все систематичные вопросы, которые часто возникали у клиентов HOSTLIFE в течении многих лет работы наших специалистов службы поддержки, поэтому, вполне может быть, что Вы найдете там ответ и на свой вопрос. База "Вопросы и ответы" постоянно обновляется нашей службой поддержки и является альтернативным способом решения проблем.

Вопросы и ответы - FTP

Как зайти на сайт по FTP?

Для работы с хостингом по FTP Вам потребуется ftp-клиент. Мы рекомендуем к использованию Total Commander или CuteFTP, а вообще Вы можете использовать любой удобный для Вас ftp-клиент.
Чтобы зайти на свой сайт по протоколу FTP, необходимо настроить ftp-клиент следующим образом:
FTP-сервер: ftp.Ваш_домен или IP-адрес сервера;
Имя пользователя: Ваш_логин;
Пароль: Ваш_пароль;
Порт: по умолчанию (21).
Логин и пароль используются те, которые Вы используете для входа в панель управления хостингом.
Необходимо обратить внимание на следующую особенность. Если у Вас выделенный IP (по условиям тарифного плана или заказан отдельно как дополнительная услуга), подключиться к FTP по общему IP сервера Вы не сможете, в качестве сервера нужно использовать именно Ваш выделенный IP, или же запись ftp.Ваш_домен.

У меня проблемы со скоростью передачи данных по FTP, в чем может быть причина?

Можно ли редактировать документы (html-странички сайта и скрипты) непосредственно на сервере, по FTP, и как это сделать?

Можно ли использовать браузер для подключения по FTP?

Как настроить подключение по FTP с помощью CuteFTP?

Как настроить подключение по FTP с помощью Total Commander?

Внимание!

Если у Вас возникнут сложности, Вы всегда можете рассчитывать на помощь операторов нашего круглосуточного центра поддержки.

Отзывы

Ребята молодцы! Проблем практически нет. Очень быстро отвечают на любой вопрос. Качество предоставляемых услуг - отличное. Желаю вам процветания. С ув.

Ирина В.