Обратите внимание!
Если Вы не можете найти какую-либо услугу или раздел, обратитесь к нашим онлайн операторам. Они помогут Вам разобраться в кратчайшие сроки.
Вопросы и ответы - Домены
Доменные имена регистрируются только на клиента. Клиент получает полный доступ к управлению доменом.
Для проверки доменного имени Вы можете воспользоваться любым whois-сервисом, например нашим. Для этого нужно ввести домен в поле «проверить доступность доменного имени:» на главной странице http://www.hostlife.net/.
Зарегистрировать домен можно либо из меню «Услуги» → «Домены» на нашем сайте, либо же выбрать меню «Домены» в блоке «Заказать» после авторизации в биллинг-панели, и следовать инструкциям биллинга. Если у Вас несколько профайлов, и зарегистрировать домен нужно на определенный профайл, нужно перед оформлением заказа на домен из биллинг-панели выбрать желаемый профайл и подтвердить выбор.
Да, такая возможность имеется. Нужно войти в биллинг-панель, выбрать меню «Домены оптом» в блоке «Заказать», ввести в открывшемся поле желаемые домены, каждый с новой строчки. После ввода доменов необходимо проверить их на доступность к регистрации, и продолжить оформление заказа. На следующем шаге нужно выбрать первичный и вторичный Name-серверы (общие для всех доменов или индивидуальные для каждого), и профайлы, на которые будут регистрироваться домены. Счета будут сгенерированы отдельно для каждого доменного имени.
Мы не регистрируем кириллические домены, и в ближайшем будущем введение такой возможности не планируется. Кириллические домены на данный момент времени, на наш взгляд, это скорее инвестиция в будущее, нежели необходимость.
Да, наш хостинг позволяет работать с кириллическими доменами, однако есть ньюанс: добавлять домен на хостинг нужно в формате Punicode. В остальном каких-либо особенностей и подводных камней в работе с кириллическими доменам нет, работа с ними не отличается от работы с традиционными доменами.
На сайтах регистраторов кириллических доменов можно найти ссылки на онлайн-конвертеры.
Да, для кириллических доменов при работе с ними в формате Punicode доступны те же операции, что и для традиционных доменов.
Возможно несколько вариантов, рассмотрим их подробнее.
1)Вы хотите зарегистрировать домен, и купить у нас хостинг. В таком случае Вам нужно оформить единый заказ на хостинг с регистрацией нового домена. Необходимые настройки Name-серверов будут заданы системой автоматически.
2)Вы уже имеете заказ на хостинг, и регистрируете домен для последующего добавления на наш хостинг. В таком случае Вам нужно указывать наши NS, следующего вида:
nsX.hostlife.net
nsY.hostlife.net
где X и Y – номера Name-серверов, которые зависят от сервера, на котором расположен хостинг-аккаунт. Эти данные высылаются в активационном письме при заказе хостинга.
Для парковки домена на хостинг нужно будет добавить зарегистрированный домен в DirectAdmin, в меню «Управление доменами». Процедуру добавления домена на хостинг желательно выполнить перед регистрацией доменного имени.
3)Доменное имя требуется припарковать на сторонний сервер. В таком случае нужно указывать Name-сервера стороннего сервера, их Вам должен предоставить Ваш хостинг-провайдер.
Регистрация доменного имени производится в течении 24 часов с момента оплаты заказа, обычно быстрее. Время регистрации отдельного домена зависит от выбранной зоны регистрации.
Нет, многие из доменных зон не обеспечиваются панелью управления настройками домена. Изменение настроек в таких случаях обеспечивается нашими сотрудниками.
Для уточнения данного вопроса Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов любым удобным для Вас способом.
Для того чтобы припарковать уже существующий домен на наш хостинг необходимо: 1) Добавить новый домен в панели управления хостингом. В том случае, если он уже добавлен перейти к следующему пункту. 2) В панели управления доменом у регистратора сменить Name-серверы на наши, следующего вида: nsX.hostlife.net nsY.hostlife.net где X и Y – номера Name-серверов (NS-записей), которые зависят от сервера, на котором расположен хостинг аккаунт. Эти данные высылаются в активационном письме при заказе хостинга. Если со сменой NS-записей возникают сложности, необходимо обратиться к регистратору домена. После смены NS-записей в течении 24-72 часов происходит обновление DNS. После обновления DNS домен будет припаркован на хостинг.
Необходимо в А-записях таблицы DNS указать IP сервера хостинга. Рассмотрим пример парковки домена domain.com на сервер 192.168.10.10. В таблице DNS должны быть указаны следующие А-записи:
domain.com. A 192.168.10.10
ftp A 192.168.10.10
mail A 192.168.10.10
pop A 192.168.10.10
smtp A 192.168.10.10
www A 192.168.10.10
Процедура смены регистратора домена называется трансфер, трансфер мы осуществляем для всех доменов, кроме российских (ru,su).
Для того, чтобы инициировать трансфер домена, необходимо пополнить внутренний балланс на сумму, равную сумме продления домена на год у нас, и подать заявку на трансфер посредством тикет-системы. Оплаченные средства будут использованы для продления домена по завершению трансфера, сама процедура трансфера домена является бесплатной.
Поддомен — это домен третьего уровня. Технических отличий между поддоменом и доменом нет. Единственное различие состоит в том, что домены регистрируются у регистраторов, а поддомены можно создавать самостоятельно, имея зарегистрированный домен, такую возможность мы предоставляем, и не ограничиваем клиентов в управлении поддоменами.
Скан-копии паспорта требуются только в случае регистрации домена в зоне RU. Для регистрации доменов в других зонах достаточно корректно заполненного профайла.
При необходимости Вы можете скрыть регистрационные данные домена, активировав для домена функцию защиты приватности данных.
Скрыть личные данные можно для всех доменов, кроме украинских, и доменов зоны .in.
Для активации функции защиты приватности Вам нужно подать заявку с помощью тикет-системы.
Да, такая возможность имеется. Для этого нужно войти в биллинг панель, выбрать меню «Домены оптом» в блоке «Заказать», и следовать дальнейшим инструкциям биллинг-панели.
Конечно. В рамках Вашего аккаунта Вы можете создавать необходимые профайлы, как для частных лиц так и для организаций, и регистрировать домены на созданные профайлы.
Для проверки причин недоступности сайта по доменному имени необходимо воспользоваться whois-сервисом и проверить, не истек ли срок действия домена. Если со сроком действия домена все в порядке, необходимо проверить корректность указанных Name-серверов (NS). Кроме этого, с момента изменения NS должно пройти как минимум 24, иногда 72 часа — столько составляет время полного обновления DNS у провайдеров сети, время обновления DNS не зависит от хостинг-провайдера.
DNS (Domain Name System — система доменных имён) — распределенная система для получения информации о доменах. Основное назначение DNS — преобразование доменного имени в IP-адрес (резолвинг), и получение информации о маршрутизации электронной почты.
Фактически, DNS обеспечивает возможность доступа к сайтам по доменным именам и является частью функционирования системы электронной почты.
Name-сервер (DNS-сервер, NS-запись) — это сервер, являющийся частью системы DNS. Для парковки домена на хостинг необходимо указывать у регистратора домена значение Primary и Secondary Name-серверов. Для нашего хостинга Name-серверы имеют следующий вид:
nsX.hostlife.net
nsY.hostlife.net
Конретные значения Name-серверов высылаются в служебном письме при заказе хостинга.
Таблица DNS (DNS-зона) — это совокупность DNS-записей, хранящаяся на Name-cервере. Для каждого домена, который паркуется на сервер, создается уникальная DNS-зона. Соответствие таблицы DNS на cервере и NS-записей у регистратора домена обеспечивает резолвинг домена — преобразование домена в IP-адрес.
Основные типы DNS-записей: A, CNAME, NS, и MX. DNS-записи настраиваются на Name-сервере. Рассмотрим назначение DNS-записей:
Запись типа А позволяет установить соответствие для имени хоста (домена или поддомена) и IP.
Пример А-записи: domain.com. A 192.168.10.10.
Запись типа CNAME позволяет присваивать хосту псевдонимы.
Пример: ftp.domain.com CNAME domain.com.
CNAME и A записи являются взаимозаменяемыми, указанную выше запись можно заменить так: ftp.domain.com. A 192.168.10.10. Для создания CNAME записи нужно знать имя хоста, а для А-записи — IP-адрес.
Запись типа NS определяет Name-cерверы, которые будут обеспечивать резолвинг для домена. NS-записи в таблице DNS должны соответствовать указанным у регистратора Name-серверам. Пример NS-записей:
domain.com. NS ns1.hostlife.net.
domain.com. NS ns2.hostlife.net.
Запись типа MX (Mail Exchange - почтовый сервер) определяет почтовый сервер - машину, которая обрабатывает почту для вашего домена.
Пример MX-записи: mail MX 10
Дочерние Name-сервера (NS) — это Name-сервера, настраиваемые на основе Вашего домена. Для домена domain.com дочерние NS будут иметь вид:
ns1.domain.com 192.168.10.10
ns2.domain.com 192.168.20.20
На виртуальном хостинге потребность в дочерних Name-cерверах отпадает, это решение подходит для таких услуг, как реселлинг и VPS. При необходимости наши специалисты помогут Вам в настройке дочерних NS.
Время обновления DNS происходит в течении 24-72 часов с момента смены NS-записей для домена. Время обновления DNS зависит от интернет-провайдеров сети, и не зависит от хостинг-провайдера.